Questions fréquemment posées
Pour protéger vos bagages contre le vol, nous vous recommandons d'utiliser des cadenas TSA approuvés. Ces cadenas spéciaux peuvent être ouverts par les agents de sécurité des aéroports sans endommager votre valise. En outre, gardez toujours un œil sur vos bagages et ne les laissez pas sans surveillance dans des endroits publics.
Pour nettoyer votre valise, utilisez un chiffon doux et humide pour essuyer l'extérieur. Pour les taches tenaces, vous pouvez utiliser un savon doux dilué dans de l'eau tiède. N'utilisez pas de produits chimiques agressifs, car ils pourraient endommager le matériau de votre valise.
Pour prolonger la durée de vie de votre valise, évitez de surcharger votre valise au-delà de sa capacité maximale, car cela pourrait endommager les fermetures à glissière et les poignées. De plus, nettoyez régulièrement votre valise pour enlever la saleté et les résidus, et rangez-la dans un endroit sec et à l'abri de la lumière directe du soleil lorsque vous ne l'utilisez pas.
Si votre valise est endommagée pendant le voyage, signalez immédiatement le problème au personnel de la compagnie aérienne ou à l'agent responsable. Prenez des photos des dommages pour votre dossier et demandez les démarches à suivre pour obtenir un remboursement ou une réparation.